鄙のビジネス書作家のブログ

鄙で暮らす経営コンサルタント(中小企業診断士)・ビジネス書作家六角明雄の感じたことを書いているブログ

2017-04-20から1日間の記事一覧

顧客とのコミュニケーション

経営コンサルタントの木戸一敏さんが、 木戸さんのポッドキャストで次のような ことをお話しされておられました。 (ご参考→ https://goo.gl/VwBBdW ) すなわち、木戸さんがリフォーム会社の 社長だったころ、夜勤のある顧客から、 家のリフォームを依頼さ…