先日、作家の安田佳生さんが、安田さんの
制作しているポッドキャスト番組で、大手
家具販売店の経営戦略についてお話してお
られました。
（ご参考→ https://goo.gl/yqFkFf ）
ちなみに、その家具販売店は、どの経営戦
略を展開するかということについて、創業
者一族同士で意見が割れたことで注目され
ましたが、その後開かれた株主総会で支持
された現社長の経営戦略が、現在は結果と
して奏功していない状態になっています。
そして、これについては、私も、安田さん
が番組でお話されていた考えと同じ考えを
持っており、経営戦略が成功するものであ
るかどうかは、実践してみないとわからな
いと考えています。
なぜ、成功する経営戦略であるかどうかが
事前にわからないのかというと、経営環境
がどう変化するかということや、経営戦略
を実践するために必要な経営資源が十分で
あるかということなどは、事前にすべて把
握できないからです。
ここまでも、多くの方は理解されると思い
ますが、その一方で、経営コンサルタント
に、「どういう経営戦略を採用すれば事業
が成功するか」という質問をしてくる経営
者の方は少なくありません。
すなわち、「経営コンサルタントなのだか
ら、『正解』を教えて欲しい」ということ
です。
ただ、残念なのですが、専門家である経営
コンサルタントも、『正解』を高い確率で
事前に知ることは困難です。
もし、それが可能であれば、前述の大手家
具販売店も、創業者同士で争ったり、現在
になって他社に支援を求めたりするまでに
は至っていないでしょう。
では、成功する経営戦略がわからないので
あれば、経営コンサルタントは要らないと
考える方もいると思いますが、私は、経営
コンサルタントは、別の役割があると考え
ています。
すなわち、経営コンサルタントの役割は、
成功する経営戦略を教えることではなく、
成功する経営戦略を見つけ出すためのご支
援や、経営戦略を成功させるために必要な
スキルを高めるためのご支援であると考え
ています。
では、そのご支援とは、具体的にどういう
ものかということについては、文字数の兼
ね合いから割愛しますが、「経営」とは、
正解とわかっている経営戦略を遂行すると
いうよりも、正解を見つけ出す活動である
ということが、今回の記事の結論です。
そして、その正解を見つけ出す能力が高い
会社こそ強い会社であり、単に、製品を作
れば売れたという過去とは異なり、２１世
紀らしい経営をする会社といえると、私は
考えています。
※この記事はメールマガジンでも配信して
います。ぜひ、ご登録ください。→
http://yuushi-zaimu.net/conference/
