私は、かねてから、事業計画を作成し、そ
れに基づいた管理活動をすることが、経営
者の最も大切な役割であると述べて来てい
るのですが、やはり、事業計画を作成する
ことを負担に感じたり、事業計画は不要と
感じている経営者の方は少なくないようで
す。
とはいえ、これについては、事業経験の長
い経営者の方や、事業の成功している経営
者の方ほど、同じ考え方をしているような
ので、あらためてそれについて述べること
はしません。
ただし、事業計画に否定的な経営者の方に
理解していただきたいと私が考えているこ
とを述べると、そのひとつは、経営者は管
理をすることからは逃れられないというこ
とです。
管理をするにはどうするかと言えば、計画
立案→実践→検証及び改善、というプロセ
スを踏むことになるので、事業計画は欠か
せないことになります。
経営者の方は、事業活動の結果に対して責
任がある訳ですが、そうであれば、何の管
理もせず、ただ成行に任せて事業を進めて
いくということは、経営者としては無責任
と言えるでしょう。
もうひとつは、仮に、事業計画なしで事業
運営ができるとして、それでは、ステーク
ホルダーとはどのようにうまく立ちまわる
のかということです。
例えば、ステークホルダーのひとつである
顧客には商品を買ってもらいますが、ライ
バルからではなく、自社から「適正な利益
を得られる価格」で商品を買ってもらうに
は、それなりの活動が必要になります。
繰り返しますが、単に、顧客の付け値で販
売することは誰にでも容易にできることで
あり、適正な利益の得られる価格で買って
もらう、または、顧客の満足する価格で利
益が得られるよう商品を仕入れたり製造で
きたりしなければ、事業活動の意味はあり
ません。
それは、マーケティング活動などによって
実現することになりますが、それを実践す
るにはそれなりのスキルが求められます。
このスキルは、内容が異なるとはいえ、事
業計画を作成する活動よりは高度なスキル
であると、私は考えています。
これを言い換えれば、適正な利益を得るこ
とができるための活動はできるものの、事
業計画の作成は難しいということは考えに
くいということです。
したがって、事業計画の作成ができなけれ
ば、事業を遂行するために必要なほかのこ
とさえできないと私は考えており、これが
今回の記事の結論です。
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