九州大学大学院講師の岩下仁さんが、ポッ
ドキャスト番組で、エコー金属さんの商品
を紹介していました。
（ご参考→ https://bit.ly/2H8SxLZ ）
紹介していたのは、１００円ショップ用の
商品のレンジフードフックで、８万個が売
れるヒット商品になったそうです。
（ご参考→ https://bit.ly/2Vm1rP1 ）
岩下さんのお話をきいて私が気になったこ
とは、エコー金属さんのようなメーカーで
は、１００円ショップで自社製品が売れる
かどうかが、ひとつの試金石になっている
ということです。
言い方を換えれば、１００円ショップの店
頭に並べてもらえるような製品を開発すれ
ば、ある程度は販売が見込めるということ
です。
これは当然のことと思えるのですが、かつ
ては、ヒット商品を探り当てるには、ほぼ
自社単独で行わなければならなかったわけ
ですが、１００円ショップの登場で、そこ
の商品として採用してもらえるかどうかに
より、ヒットするかどうかが見えやすく
なってきたのだと思います。
もうひとつ注目したことは、エコー金属さ
んでは、商品開発チームを作っているとい
うことです。
具体的には、会社の近くにある長岡造形大
学の卒業生の女性７人で、１００円ショッ
プの主要な標的顧客である２０代～３０代
の女性の感性に合った商品を開発をしてい
るそうです。
これも当然のように思えるのですが、製品
開発にあたっては、機能よりもデザインを
重視しているということであり、１００円
ショップのヒット商品を開発しようという
強い姿勢の現れでしょう。
逆に言えば、もし、１００円ショップがな
かったとしたら、同社はデザインを重視す
る商品開発に、軸足を移すきっかけが得ら
れなかったかもしれません。
以上のことをまとめると、１００円ショッ
プのおかげで、メーカーと消費者の距離が
縮まってきているということだと思いま
す。
これは、メーカーから見れば売れる商品が
明確になることであり、消費者から見れば
欲しい商品を買えるようになることなの
で、お互いにうれしいことです。
その効果もあってか、１００円ショップの
大手４社の２０１７年度の売上高は７３０
億円で、５年前から３５％増加しているそ
うです。
そして、今回の記事の結論ですが、製品を
つくったり、商品を売ったりしている会社
は、消費者の要望を分かっていると考えて
いるようで、実は、それは売る側の思い込
みのことも多いと私は考えています。
もちろん、消費者は、専門的な知識がない
ので、実現できない、あるいは法令などで
禁止されているような要望を述べることも
あると思います。
ただ、もの余りの時代では、機能よりもデ
ザインなどの、２次品質、３次品質を重視
するようになっています。
（ご参考→ https://bit.ly/2vMU6sg ）
でも、そういった商品開発は、まだ進んで
いないと私は感じています。
なぜなら、１００円ショップというカテゴ
リーの成長は、消費者の意見を採り入れる
商品開発をしているからです。
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